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2015年8月11日星期二13:41

Have You QA' d您的项目最近处理吗?

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最佳实践就是最佳实践,对吧?  Ummm…yeah…no. 您五年前开始在项目上进行的工作可能与您今天为项目和项目客户所做的不一样。 查看您的组织如何变化。 您的行业发生了变化吗? 您的顾客改变了吗? 在当今世界,事情变得不一样了。 他们说业务以变化的速度前进。 那是什么变化? 多少改变了?  您必须首先考虑这些问题,然后才能弄清楚如何应对这些变化。

您是否需要更新项目的交付方式和过程?  Probably. 但是,您需要考虑一些关键的事情-不仅仅是您头脑风暴以求更好的情况。 您必须考虑您的组织,您的项目客户,您使用和交付的技术,您的行业,甚至是高级管理层的计划。 让我们讨论以下内容,看看如何解决这个问题。

考虑您的组织如何变化。 您的组织是五年或十年前的吗?  Not likely. 它与同一行业相关吗?  Likely. 但是它也可能已经超出了其先前计划的任务,目标和行业壁垒的范围。 几乎每个组织和几乎每个行业的格局都在变化。 我们必须弄清楚如何改变项目管理基础结构以适应组织的需求。 向高级管理层报告是否需要更改? 或者,也许您以前没有这样做,现在需要。 让我们将其作为PM团队进行规划,并在第一时间解决问题。 一遍又一遍地猜测和调整并没有好处,只会使您的执行管理团队感到沮丧。

考虑一下您的客户的变化。 您有五年前的相同项目客户吗? 您是否正在向他们提供相同类型的项目解决方案? 如果您的许多客户都是相同的,那么这次PM内省可能是与一些最好的最好的客户坐下来并就一些事情进行测验的好时机。 问他们过去五年来他们的业务如何变化。 问他们在这段时间内他们对行业的看法如何。 您可能已经通过汲取的经验教训学习了这些知识,但是问他们如何在为他们领导的项目中为他们提供更好的服务。 有时候很难听,但是您想要真实的照片,对不对? 另一方面,他们只是走在下一个项目或当前项目之后,而您不希望那样。 询问他们-然后将该信息作为PM组带回去,并使用它来分析您如何交付项目。 您满足这些需求吗? 您可以更改哪些内容,以更好地满足客户的需求,并按照他们刚刚告诉您的要求交付更好的客户。 不要忘了根据重要的项目客户刚刚提供的重要见解采取行动。 做一些事情。

考虑一下您的行业如何变化。 您的行业是否发生了重大变化,以迫使您考虑如何交付项目? 有时法规会发生变化,报告需求也会发生变化,合规性需求也会发生变化。 有时您仅出于法律原因就必须定期重新访问这些过程。 但是,如果您是行业的领导者(或努力成为一个行业的领导者),那么您需要定期评估自己在该行业中的地位,并查看内部流程,以了解它们可能阻碍您或阻止您进行最大的项目您特定行业的客户。  And change.

考虑您正在实施的解决方案类型不断变化的技术。 您交付的项目类型的技术前景是否发生了变化? 答案很可能是肯定的。 技术总是在变化。 而且,如果您仍然停滞不前,顺应现状,那么您将被行业中的每个紧密竞争者所超越。 保持最新状态,培训员工,并分析如何在即将开展的项目中提供和利用最新技术。

与高级管理人员签到。 这似乎是事后的想法,但是您需要知道公司高级管理层的去向。 他们可能正在改变交付重点。 他们可能正在改变技术或产品重点。 他们可能正在改变客户的关注重点。 他们未来一到五年的计划可能会影响组织中的项目交付系统,因此您需要知道这一点。  Ask. 如果您不是PMO总监,请让他们问。 或者,如果您与组织中的C级人员保持联系,请询问他们。 在努力找出现在以及短期和长期未来交付项目的最佳方法时,请考虑公司的发展方向。 众所周知,项目的成功可能会短暂。 尽可能地了解公司路线图,以便对项目交付流程和方法中的任何流程更改做出最佳决策。

没有什么保持不变。  Times change.  Needs change. 技术肯定会发生变化。 客户的需求改变。 不会定期重新评估交付方式和交付内容的组织会遭受损失。  Period. 作为一个组织,是的,作为一个项目管理基础架构,我们需要见证这些变化,并评估我们是否需要更改交付方式和交付内容。  Most likely we do.   

组织评估可能需要更改的方法之一是,每年或每六个月与项目经理和关键项目团队成员进行头脑风暴会议。 查看模板,策略,流程,经验教训。 评估什么在起作用,什么应该改变。 并共同提出这些更改,并在此类头脑风暴会议期间开始纳入这些更改。

您的组织如何分析变更需求并纳入项目流程变更? 您要执行什么步骤(如果有)? 请分享和讨论。

布拉德·埃格兰

PMTop贡献者布拉德·埃格兰 是业务解决方案设计师和IT / PM顾问和作家,在制造,政府合同,创意设计,游戏和酒店,零售业务,航空和航空公司,制药,初创企业,医疗保健,高等教育,非营利,高科技,工程和一般IT。布拉德(Brad)已婚,是11岁的父亲,现住在内华达州阳光明媚的拉斯维加斯。访问Brad的网站,网址为 http://www.bradegeland.com/.

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