2011年3月29日,星期二14:59

PRINCE2:项目经理的强大盟友

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项目经理需要他们可以获得的所有帮助。 PMBOK是一个很好的资源,但是我相信项目经理确实可以从与PRINCE2的联盟中受益。这种方法论赋予了项目经理流程,主题和原则,使他们能够交付项目。

上次 [ http://www.gm555.cc/articles/princely-support-for-project-managers.html] 我介绍了PRINCE2并解释了它的含义,并谈到了它如何非常适合经过认证的项目经理。这次我想向您展示,不仅是我自己看到了PRINCE2的力量以及它如何成为强大的盟友。

我在美国和加拿大都对PRINCE2进行了培训,并且对方法学的反馈始终非常出色-但是什么使它脱颖而出?

  • 它是缺少的工具,可以帮助项目经理应用PMBOK的工具和技术。
  • 其基于产品的计划将重点始终放在项目的可交付成果上。
  • 它的商业案例使项目步入正轨。
  • 它为项目管理带来了通用语言。

理查德·塔克(Richard Tucker),PMP,PRINCE2,是美国高级项目经理,在联邦政府和《财富》 500强公司中都有经验。他认为,无论项目经理是否需要遵守萨班斯-奥克斯利法案或联邦管理与预算办公室(OMB)的标准,或者只是需要提高项目绩效以保障投资支出,项目管理中都需要更好的治理,流程和工具办公室。

塔克说:“ PMBOK告诉我们使用“项目管理方法论”作为工具来支持各种项目工件和管理计划的开发。但是,它没有说要使用哪种方法。如果PMBOK是一种方法,那么PMI不会只是这样列出PMBOK吗?”

他补充说:“尽管许多美国项目经理都在努力建立项目治理和政策,管理计划和程序,但我们在英国的等效项目经理正在使用PRINCE2(一种有效的项目管理结构化方法)来建立和运营项目运营。 PRINCE2是一种真正的项目管理方法,它提供了一个阶段化的治理模型,可以在整个项目生命周期中组织活动和决策。”

或者换一种说法:“ PMBOK非常适合 描述性的 定义了9个不同知识领域的输入,过程和输出,PRINCE2是 规定性的 建立和运营项目管理服务的方法。 PRINCE2为项目经理提供了成功完成其工作的路线图。”

当组织采用PRINCE2方法时,它将带来一种通用语言,并定义了流程,以便每个人都知道对它们的期望。当我与Manitoba eHealth合作时,这一点就显而易见了,因为它在整个组织及其供应商中引入了PRINCE2。

正如马尼托巴省电子医疗保健计划管理部主任詹姆斯·尼克(James Nick)解释的那样:“过去就像通天塔一样,那里的人们会说不同的语言。不同的供应商使用术语使用其专有的专有方法,这些术语根据上下文可能具有不同的含义。人们听到了一个单词,但没有一个共同的定义可能会误解它。引入通用的PRINCE2语言肯定对我们的组织有利。”

他补充说:“ PRINCE2超出了我的期望。它解决了我们在项目交付中遇到的许多常见问题,例如治理,计划,沟通和项目/质量保证。而对质量的关注使我们可以向客户提供质量更高的产品。”

Homayoun Khamooshi博士也很容易解释为什么PRINCE2应该适合美国项目经理。他是乔治华盛顿大学(George Washington University)项目管理的助理教授,具有丰富的经验可以借鉴。他不仅在美国,英国和中东教过项目管理,还拥有在中东石油行业工作十年的专业经验。这种独特的观点使他成为强调PRINCE2的优势以及如何在美国发挥持久作用的理想之地。

Khamooshi于1990年代中期在英国北安普敦大学工作时首次接触PRINCE2。 “当我开始学习PRINCE时,我阅读手册越多,我就越喜欢它。我以为“哇,这是项目管理圣经”。

当他于2002年越过大西洋到达华盛顿特区任教时,卡莫西进入了一个以“ PMI”和“ PMBOK”为词的世界。他将PRINCE2定义为项目管理系统。 “我故意使用“系统”一词,因为PRINCE2不仅仅是许多人可能看到的一组工具,技术和过程。对我来说,这是一个可以根据组织需求进行改造和量身定制的系统。您可以更改,编辑和改编许多设计良好的不同表格以满足您的需求,这确实是一个非常强大的资源-只有PRINCE2可以为您提供。

Khamooshi认为,PRINCE2方法论对任何市场都具有价值,但它可以在美国市场特别产生影响。 “美国的做法是系统性的;我们一直在努力提高效率。因此,PRINCE2系统绝对是北美项目管理环境的绝佳附加组件,我想说,我们当然可以在这里以有利可图的方式使用它。”

他补充说:“ PRINCE2系统的设计很聪明,并且PRINCE2强调了一些特定或特殊的地方,而您在其他任何地方都找不到。”

Khamooshi同意我的看法,真正使PRINCE2脱颖而出的是对业务案例的处理。但是,他还认为,项目委员会对PRINCE2项目的指导和治理最终对项目的成败负有责任。项目委员会需要该项目的业务,用户和供应商代表的成员身份,以便他们从一开始就可以一起工作。这保证了所有不同的项目利益都得到了最高的承诺,并且对项目具有广泛的了解。

Khamooshi擅长于项目的计划和日程安排,他认为项目委员会是成功的重要工具。 “在美国,许多项目失败了,因为没有看到该项目的鸟瞰图。项目经理是监督项目的最高级别,而在PRINCE2中,我们拥有项目委员会的观点。这是战略管理的观点”

他承认其他项目管理方法可能有一个“监督委员会”,但其工作没有像PRINCE2中的项目委员会那样明确定义和陈述。 “项目委员会负责业务案例和项目的战略管理,并在情况发生变化时负责案例的有效性。”

王子2 处理风险的方式是Khamooshi的另一个优势。 “我认为PRINCE2的主要优势之一是其对项目风险管理的特别重视。每个人都知道风险管理是必须的。在PRINCE2中,项目生命周期中的任何时候都不会忽略风险。它以粗体显示,您必须在每一步中都将其提起。”

根据Khamooshi的说法,PRINCE2的得分也很高,因为变更控制已受到PRINCE2的严峻考验和挑战。 “整个事情已经详细解决。每个人都说:“是的,应该将变更最小化,将变更记录在案”,PRINCE2拥有适当的方法论,适当的变更控制流程。”

王子2 共同构成了一个强大的软件包。 “对我而言,将业务案例和项目委员会结合在一起,从战略上着眼于项目管理,可以最大程度地降低项目失败的风险,” Khamooshi总结道。

王子2 能否为美国业务带来改变? “如果您问我是否任何美国失败的项目都可以从PRINCE2中受益,我会说'肯定',因为我发现使用PRINCE2有很多优势。一般来说,我认为没有任何不利之处。对于北美项目管理来说,这是一件好事。”

这些PRINCE2的响声背书缺少拼图的一部分– PRINCE2的价值。寻找可引用的量化证据一直是我的挑战。很少有项目经理能够透露他们的项目成本,或者能够“记录在案”给其他项目管理社区。即使是PMI在2009年热切期待的项目管理价值研究也未能显示出投资回报。

2009年,Advantage Learning委托我们的顾问Alvin Gardiner对PRINCE2的价值进行估算。他审查了在英国政府组织中实施PRINCE2的实际业务案例和项目文档。 Gardiner的研究表明,使用PRINCE2仅在三个项目中就节省了超过900,000美元的财务费用,使用该方法的交付成本可以降低63%。

在当前艰难的经济时期,您能得到更好的认可吗?

下次,我将详细介绍业务案例如何使PRINCE2成为项目经理的强大盟友。

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保罗·阿特金
是PRINCE2项目管理方法的主要权威。他将20多年的动手项目管理经验与对900多名PRINCE2学生进行了亲自培训所获得的独特见解相结合。这使他对PRINCE2有了深刻而直观的理解。担任优势学习的创始人兼首席执行官 www.advantagelearning.co.uk 保罗利用自己的热情聚集了一支充满才华的PRINCE2团队 在四大洲提供官方培训的顾问和培训师。

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