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2008年8月5日星期二04:53

I SEE YOU

由克劳德·霍蒙德写的
我决定在我目前的系列中再次暂停精益项目管理的基石,以便更多地对我目前的东南亚旅程以及它可以教导我们成功的项目和团队对齐方式。这第二个和最后一次反射实时到了我回到加拿大的前夕,经过了五周的旅程,团队对齐的是他最好的,团队是我遇到的所有这些新朋友,谁让我们的“项目”一个伟大的成功。

计划这个旅程,我的妻子和我在网站上广泛看起来像 www.tripadvisor.com 选择最佳酒店和度假村。在阅读过去的旅行者的评论和建议时,我们找不到一个有一个人的满意度。即使是最好的最好的人,也总有人认为这家酒店,这是世界上最糟糕的,最常见的是因为他/他认为所收到的服务只是可怕的。

为什么和这有可能?我真的相信这与您的旅程有关或不是一个良好的赞助商,您为您支付的项目以及您想要如此珍视味道。我经常听到在我的研讨会中听到抱怨他们没有项目赞助商的参与者。当赞助商出现时,通常会要求询问不可能的事情,同时对该项目团队的努力提供了几乎没有考虑,这次尝试使赞助商的项目取得成功。这些赞助商只是没有看到项目团队以及该团队的动员的重要性是项目的成功。同样,这些不满意的旅行者刚刚看不起,也不尊重向他们提供服务的其他人。

当我旅行时,我永远不会忘记我作为这个非常个人项目的客户和赞助商的角色。那是什么作用?什么是真正的赞助?在这一事件中,我完全遵守NLP(神经语言编程)作者Robert Dults的定义:“赞助涉及创造一个其他人可以采取行动,成长和擅长的背景......赞助商提供了允许该组或个人赞助,专注于,开发和使用自己的能力和技能“(http://www.nlpu.com/coach.htm)。 Robert Dults告诉他的研讨会参与者,你真的赞助了某人,当你在你的话语和你的行为中告诉他们:“我看到你,你的贡献是值得的,你对我很重要”。所以,当我旅行时,以及在其他场地与他人合作时,我尽力赞助他们,让他们觉得他们很重要,我真的看到了他们。然后他们不可能为我提供糟糕的服务,因为他们知道我认为他们和他们所做的事情。在西南亚的旅程中,我真的看到所有为我们提供服务的人。我收获了以返回的完全第一率服务到处都是,由人们与我们的需求保持一致,因为我与他们需要得到适当的赞助。

我们那些已经采取了谈判培训和/或是谈判者的人,如果我们不承认另一方及其预期,就会完全了解任何事情。生命正在谈判,旅行旅程正在谈判,项目正​​在谈判。所以你想提供你负责的项目的真实,有效,赞助?这很容易。只要看看那些在分配的团队中努力提供项目的人,让他们真的觉得自己看到它们,他们的贡献是值得的,而且他们对你很重要。我保证,在这种赞助下,您的项目将成为我们的项目,并将对所有有关的巨大成功。

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