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2018年4月24日,星期二09:52

通过聘请仆人领导来优化项目绩效

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如果您的目标是最佳执行-面对波动,不确定性,复杂性和歧义性,以最有效的方式工作以实现目标-然后在项目管理工具箱中添加仆人领导。

仆人领导方法将使您成为更好的项目经理,并使您的团队脱颖而出。

经理类型

仆人领导力谱有两个极端(我所制定的科学程度不高)。在一个极端中,有一个完全致力于为员工服务的领导者,而在另一个极端中,则是一个完全自我服务而不关心自己的追随者的领导者。将它们视为完成工作所必需的困难。

这里有几个例子。

Glen是负责3个大型程序的高级程序经理。每个项目均由程序经理管理,并由多个部门和供应商支持的多个项目组成。这些节目是公众关注的焦点,而且经常有新闻报道传播给媒体。格伦(Glen)是一位经理,他为自己的计划取得的所有成功而倍受赞誉和关注。同时,尽管他是对问题进行批判性反应的重点,但他毫不费力地将聚光灯转向其他人。例如,当某个程序被授予奖项时,该奖项上标有他的名字,而不是程序经理的名字。

格伦的人民为他工作。从他的角度来看,他们在那里使他成功。他带领他们并使用了它们。从他们的角度来看,他的员工和同僚对他的意图以及将如何受到影响不信任和不确定。

另一位经理哈努曼(Hanuman)担任类似职务,竭尽全力向自己的人民照亮,那些为实现目标而努力的人。他确保了参与项目的人员的名字或名字都醒目。

哈努曼为他的人民工作。他明确表示他在那里是为了帮助他们取得成功。他确保自己的人民成长,并感到他们可以领导自己。他是仆人领袖。他的人民和同龄人尊重并信任他,因为他们看不到别有用心的动机,并感谢他们得到帮助和平等对待。

仆人的领导是...

仆人领导是一个古老的概念。这意味着服从您的自我和对团队以及项目中所有利益相关者的认可的需要。罗伯特·格林利夫(Robert K. Greenleaf)早在1970年就创造了在现代商业中使用的术语。他说:“好领导者首先必须成为好仆人。”


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“仆人领导首先是仆人……它始于一个人想要服务的自然感觉,首先要服务。然后,有意识的选择带来了一个渴望领导的人。这个人与首先担任领导者的人截然不同,也许是因为需要减轻异常的动力或获取物质财产……领导者优先和仆人优先是两种极端的类型。在它们之间有阴影和混合色,它们是人类无限种多样的一部分。

“差异体现在仆人优先照顾别人,以确保他人的最高优先需求得到满足。最好的测试且难于管理:是那些人成长为人吗?他们在服役的同时,会变得更健康,更聪明,更自由,更自治,更容易成为仆人吗?而且,这对社会上特权最少的人有什么影响?他们会受益还是至少不会进一步被剥夺?”

仆人领袖在幕后。她遵循老祖的一句话:“当工作结束并达到目标时,人们会觉得自己做了。”她确保尽一切可能使他们成功。

仆人领袖将自己的努力奉献给其追随者,项目和组织,同时将自身利益放在一边。

仆人领导的好处

有人可能会问:“我为什么要撇开我的私利?”这是一个好问题。只有圣徒和救世主没有私利,我们其余的人都希望成功以及所有其他使我们感到幸福和安全的事物。

最重要的是,一旦克服了过去的种种限制,害怕失去控制并被利用,您的思想就会抛出障碍,因此仆人领导才能感觉良好。虽然为他人服务会带来深远的个人成长和精神利益,但我们不会在这里讨论这些内容。我们将坚持生产力和信任的底线利益。

项目管理的成功在于按时并在预算范围内交付有意义的结果。这也要确保有持续的能力在多个项目中取得成功。

多伦多廷代尔大学学院的心理学教授Paul TP Wong说:“采用仆人领导风格的领导者往往会从他们的员工那里获得很多尊重和信任。仆人领导风格促进了管理层与员工之间的强烈积极情感。转变成一种高昂的士气。当员工对其工作和公司感到满意时,工作场所的生产率就会提高。”
http://smallbusiness.chron.com/advantages-servant-leadership-style-11693.html

以信任为基础,人们更有可能在工作问题上保持透明,并提高确定性(例如,估计往往更现实)和更少的冲突。假设健康的环境以及明确的目标,角色,责任和约束,那么士气和积极性就会很高,这将转化为更好的绩效。

仆人领导力有助于

  • 建立强大的协作团队
  • 领导者和追随者之间的高质量关系
  • 工作满意度,高性能和帮助他人的文化
  • 投资回报率和客户满意度很高的文化。

仆人领袖的特征

根据以下特征评估您的管理风格:

  • 让其他人知道您服务和关心并鼓励他们做同样的事情
  • 投资您的时间和精力
  • 做任何需要做的事
  • 促进并重视各种意见 
  • 培养信任和透明度
  • 培养他人的领导能力
  • 消除层次结构的负面影响。

实验

尝试六个月。努力以一种舒适实用的方式来培养这些特征,以满足您对安全性和控制的需求,并为您的团队成员,同事,客户,赞助商和组织服务。服从自己的利益,成为仆人的领袖。看看周围发生了什么以及您的感受。

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